kintone 連携ガイド

名刺を撮ると、
kintoneに顧客が増える

kintoneで顧客管理をしていると、名刺の情報を手入力でレコードに起こす作業が残ります。Nexcaのkintone標準コネクタを使うと、名刺を撮影してデータ化した時点で、kintoneアプリにレコードが自動で追加されます。プラグインの購入もJavaScriptカスタマイズも不要で、設定は10分程度です。

このページの内容

  1. 何ができるのか
  2. 設定手順(5ステップ)
  3. 連携できる項目
  4. 知っておきたい制約
  5. kintone以外と連携したい場合
  6. よくある質問

1. 何ができるのか

Nexcaで連絡先が新しく作られたとき、その内容をkintoneアプリの1レコードとして追加します。連絡先が作られるのは、名刺を撮影・アップロードしてデータ化したとき、CSVやvCardを取り込んだとき、APIで作成したときです。

つまり、展示会でもらった名刺をその場でまとめて撮影しておけば、帰社したときにはkintoneの顧客アプリに全員分のレコードが並んでいる、という状態になります。会社名はNexca側で自動的に名寄せされてから送られるため、表記の揺れも減ります。

2. 設定手順(5ステップ)

ステップ1: kintoneアプリを用意する

顧客情報を入れるアプリを作ります。既存の顧客アプリでも構いません。氏名・会社名・役職/部署・メール・電話・住所に相当する文字列(1行)フィールドを用意してください。

ステップ2: APIトークンを発行する

kintoneアプリの「設定」→「APIトークン」で生成し、「レコード追加」の権限を付けます。忘れずにアプリを更新して設定を反映してください(更新しないとトークンが有効になりません)。

ステップ3: フィールドコードを控える

「フォーム」設定で各フィールドのフィールドコード(表示名ではなく内部の識別子)を確認します。日本語のままのこともあれば、文字列__1行_ のような自動生成のこともあります。

ステップ4: Nexcaに登録する

Nexcaの 設定 → 外部連携 を開き、次を入力して保存します。

  • サブドメインexample.cybozu.com なら example
  • アプリID — アプリのURLに含まれる数字
  • APIトークン — ステップ2で発行したもの
  • フィールドコードの割り当て — Nexcaの各項目に、kintone側のフィールドコードを入れます

ステップ5: 名刺1枚で確認する

名刺を1枚登録して連絡先を作り、kintoneアプリにレコードが増えることを確認します。追加されない場合は、APIトークンの権限、アプリの更新忘れ、フィールドコードの綴りを順に確認してください。

3. 連携できる項目

Nexcaの項目内容
氏名名刺から読み取った担当者名
会社名名寄せ済みの会社名
役職・部署肩書き
メールメールアドレス
会社電話代表・直通番号
携帯電話携帯番号
住所所在地

割り当てていない項目と、値が空の項目は送信されません。必要な項目だけを選んで連携できます。

4. 知っておきたい制約

期待とのズレを避けるため、できないことも明記します。

  • 一方向・新規作成時のみ — Nexca → kintone の一方向です。既存の連絡先を編集・削除してもkintoneには反映されません。kintone側での変更もNexcaには戻りません
  • 重複の判定はしません — 同じ人物の連絡先を再度作成すると、kintoneにも別レコードとして追加されます。Nexca側の重複検出・統合機能でまとめてから運用するのが安全です
  • 添付ファイルは送りません — 名刺の画像そのものはkintoneへ連携されません
  • Proプラン以上・管理者のみ — 設定できるのは管理者権限のユーザーです
補足: 連携はNexca側の処理をブロックしない設計です。kintoneが一時的に応答しない場合でも、Nexcaでの名刺登録は問題なく完了します。ただしその回の送信は自動で再試行されません。確実な再送が必要な運用では、後述のWebhookをご利用ください。

5. kintone以外と連携したい場合

標準コネクタはkintone向けですが、公開REST APIとWebhook(いずれもProプラン以上)を使えば、SalesforceやHubSpot、自社の業務システムとも連携できます。Webhookは business_card.processedcontact.created / updated / deletedcompany.created / updatedcompany_report.completed の7種類を通知でき、署名検証と再送に対応しています。仕様は開発者・CRM連携をご覧ください。

6. よくある質問

プログラミングは必要ですか?

不要です。管理画面での設定だけで完了します。kintoneのプラグイン購入もJavaScriptカスタマイズも必要ありません。

kintoneのライセンス以外に費用はかかりますか?

NexcaのProプラン(月額¥3,000・税込¥3,300、最大10名)が必要です。人数による追加課金はありません。

複数のkintoneアプリに同時連携できますか?

現在は1つのアプリが対象です。複数アプリへ振り分けたい場合はWebhookをご利用ください。

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